Microsoft 365 Copilot Коворкинг

Как осуществляется выставление счетов за использование коворкинга

Коворкинг использует Кредиты Copilot, единая, объединенная валюта выставления счетов, которая измеряет использование ИИ в сервисах Copilot и agents. Кредиты распределяются на уровне арендатора, а политики позволяют назначать лимиты для групп или пользователей. Использование кредитов на задачу зависит от сочетания используемых токенов, используемых моделей, задействованных данных и инструментов, а также выполненных проверок безопасности/политики.

Выберите модель оплаты

Финансирование кредитов осуществляется двумя способами, и большинство организаций используют оба варианта одновременно.

Как следует рассматривать эти два понятия:

• Предоплата производится заранее. Годовая подписка обеспечивает самую низкую стоимость за кредит. Это идеальный вариант, если вы уверены в базовом уровне. Если вы уже используете Copilot Studio и agents, скорее всего, вы выберете именно этот вариант, поскольку можете объединять кредиты между различными сервисами.
• Оплата по факту использования — в качестве страховки. Оплата по факту использования (PAYG) составляет один цент за кредит без каких-либо обязательств, что делает ее идеальным вариантом для начала, если у вас еще нет истории использования или вы хотите попробовать сервис перед тем, как заключать долгосрочный контракт.

Настройте кредиты Copilot.

Все операции по выставлению счетов на основе кредитов настраиваются в центре администрирования Microsoft 365: Copilot → Управление затратами → Конфигурация. В общих чертах, вам нужно будет сделать следующее:

1. Создайте политику выставления счетов и дайте ей название.
2. Настройте ограничение доступа для всех пользователей, определенных групп безопасности или отдельных пользователей. Группы безопасности рекомендуется использовать для контроля на уровне отдела.
3. Установите ограничения и оповещения: выберите неограниченный или ограниченный ежемесячный бюджет, определите пользовательские пороговые значения расходов с возможностью прогнозирования затрат, настройте отправку уведомлений по электронной почте администраторам и заинтересованным сторонам, а также примените дополнительные ограничения для каждого пользователя, чтобы защитить общий пул.
4. Выберите полис agents и услуги, которые он покрывает.
5. Выберите способ оплаты — предоплаченные средства или оплата по факту использования через подписку Azure.
6. Проверка и активация. Перед запуском отображается сводная информация об объеме услуг, способе оплаты, лимитах и оповещениях.

Три ключевых сценария управления затратами

Чаще всего встречаются три ситуации. Каждая из них соответствует элементу управления, который у вас есть в разделе «Управление затратами» в административном центре.

1. Один из пользователей использует кредитный пул команды: Установите жесткое ограничение на использование ресурсов для каждого пользователя в групповой политике, чтобы ни один пользователь не мог полностью использовать общий пул ресурсов. Проанализируйте использование ресурсов группами, чтобы выявлять активных пользователей на ранней стадии, до того, как они достигнут лимита.
2. Отдел превысил выделенные ему ежемесячные средства: Используйте политику с ограничением на уровне группы и жестким лимитом, ориентированную на определенную группу безопасности, и отслеживайте использование группы, чтобы принять меры до превышения лимита.
3. Агент использует платные услуги для выполнения рутинных задач: Привяжите конкретный agents к лимиту расходов с помощью политики, отобразите агента, определяющего затраты, в представлении agents и услуг и примените ограничения для каждого агента.

Составьте свой бюджет с помощью моделирования затрат.

Прежде чем устанавливать лимиты расходов, смоделируйте ожидаемые затраты с первыми пользователями, чтобы ваши бюджеты отражали реальное использование, а не произвольные ограничения. Следуйте приведенным ниже рекомендациям или используйте в Оценщик стоимости коворкинга для клиентов чтобы помочь вам определить размер бюджета.

1. Определите репрезентативную группу лидеров, которые могли бы выполнять те роли, которым вы хотите подражать.
2. Попросите их собрать информацию об основных видах деятельности в Cowork, количестве раз в неделю, когда используется каждый из них, и средней стоимости кредитов на один вид деятельности.
3. Рассчитайте еженедельную стоимость на одну роль: стоимость одного вида деятельности × частота, суммированная по всем видам деятельности.
4. Используйте эти данные для уверенного составления реалистичных групповых и пользовательских бюджетов в системе управления затратами.

Подготовьте своего арендатора

Цель: Обеспечить готовность вашей системы безопасности и идентификации к действиям со стороны Cowork.

• Подтвердите, что лицензии Microsoft 365 Copilot выделены пилотной группе.
• Проверьте правила обмена данными SharePoint и OneDrive на сайтах вашей пилотной группы. Ужесточите правила доступа для всех пользователей, кроме внешних, к конфиденциальному контенту.
• Убедитесь, что метки конфиденциальности, правила защиты от утечки данных и политики хранения охватывают контент, с которым будет работать пилотная группа.
• Проинформируйте своих партнеров по вопросам безопасности и соответствия нормативным требованиям о журнале аудита Cowork и о том, чего ожидать в Purview.

Выберите своих пользователей

Цель: Определить, для каких пользователей следует включить Cowork.

Определите группу бизнес-пользователей, которые получат наибольшую выгоду от этой возможности. Вместе с заинтересованными сторонами и специалистами по внедрению определите этих людей.

Включить и развернуть

Цель: Предоставить вашей пилотной группе доступ к Cowork с необходимыми вам настройками с первого дня.

• Включите антропные модели в Mac, если вы планируете их использовать.
• Настройте доступность Cowork для определенных пользователей или групп и добавьте свою пилотную группу безопасности.
• Разверните Cowork для пилотной группы, чтобы он отображался в их системе Copilot без необходимости ручной установки.
• Разместите значок Cowork на направляющей, чтобы пилотная группа увидела его при первом открытии помещения Copilot.

Устанавливать бюджеты и политику.

Цель: Включить кредиты Copilot с контролем расходов.

• Включите оплату на основе кредитов для услуг Copilot и agents.
• Выберите предоплаченные кредиты, оплату по факту использования или и то, и другое — используйте модель, аналогичную той, что применяется в других подразделениях вашей финансовой команды.
• Создайте политику выставления счетов, применимую к вашей пилотной группе безопасности. Например, установите ежемесячный бюджет и оповещение при достижении порогового значения 70%.
• Примените ограничения на уровне пользователей, чтобы защитить общий ресурс в период освоения новых функций.
• (Необязательно) Добавьте в список рассылки уведомлений ваших заинтересованных лиц из сферы ИТ, финансов и ИИ.

Общайтесь и масштабируйте.

Цель: Превратить опыт первых пользователей в историю, которой можно поделиться, а затем уверенно расширять доступ к сервису.

• Поделитесь с руководством первыми результатами: объемом задач, сэкономленным временем, примерами выполненной работы.
• Уточняйте бюджеты на основе выявленных закономерностей. Снимайте ограничения на уровне пользователей там, где они создают препятствия, не защищая при этом расходы.
• Расширьте доступ к Cowork для следующей группы безопасности, а затем повторите цикл планирования бюджета и мониторинга.
• Периодически отправляйте уведомления, чтобы слышать, когда что-то замедляет работу пользователей.

Собирайте отзывы

Цель: отслеживать закономерности, выявлять проблемы на ранних стадиях и выстраивать повторяющийся ритм управления.

• Добавьте панель управления затратами в MAC в свой еженедельный обзор ИТ-операций.
• Выявляйте пользователей, приближающихся к своему максимальному уровню, чтобы вы могли оказать им поддержку до того, как они его достигнут.
• Получайте ежемесячные сводки об использовании по пользователям и группам для вашего руководителя отдела ИИ и финансового директора.
• Проведите аудит выборочных действий в Cowork в Purview, чтобы команда безопасности могла убедиться, что политики применяются должным образом.
• Определите порядок действий для пользователей, которые достигли своего предела в процессе выполнения задачи и нуждаются в увеличении ресурсов.

Что вы можете отслеживать сегодня

Управление затратами в административном центре обеспечивает прозрачность использования кредитов с первого дня:

• Общее использование — Общее использование кредитных средств с течением времени в соответствии с вашим бюджетом.
• Использование пользователем — Отслеживание использования ресурсов каждым пользователем в соответствии с установленными лимитами, позволяющее выявлять пользователей с высокой интенсивностью использования на ранней стадии.
• Использование по группам — Использование на уровне группы в рамках групповых бюджетов.
• Использование агентом и службой — какие agents/сервисы используют кредиты.

В сочетании с журналом аудита Microsoft Purview, в котором действия в Cowork записываются вместе с остальными действиями в вашей сети.

Проведение проверок состояния оборудования

Обзоры состояния сервисов (SHR) — это встречи команды внедрения и заинтересованных сторон бизнеса для анализа результатов проектов по трансформации с использованием ИИ. Соберите членов Совета по ИИ и заинтересованных лиц, чтобы понять модели использования, проблемы и истории успеха. Используйте данные административного центра Microsoft 365 и панели мониторинга Copilot для этих проверок. Используйте полученные данные для корректировки планов дальнейшего развертывания и внедрения.