마케팅에 Copilot 사용

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목표와 과제

마케팅 콘텐츠로 리드를 창출하는 것이 그 어느 때보다 어려워지고 있습니다. 마케팅 메시지를 전달하고 청중을 분산시키는 플랫폼과 방식. 마케팅 팀은 성공을 위한 응집력 있는 전략을 개발하기 위해 마케팅 팀과 영업 팀, 마케팅 팀과 제품 팀 간의 전통적인 커뮤니케이션 격차를 극복해야 합니다.​

시나리오 Copilot는 다음을 지원할 수 있습니다.

제품 피드백 수집 및 공유​시장조사 실시새 제품 만들기​마케팅 자재 명세서 작성제품 출시

주요 부서 KPI에 영향을 미칠 수 있는 Microsoft Copilot 기회

KPI 개요를 검토하고 추가 시나리오 세부 정보를 확인하세요.

브랜드 가치에 미치는 영향

영업 자료 및 상호 작용의 품질을 개선하면 고객 유지에 도움이 됩니다. 그러나 회사의 나머지 부분도 개선된 지원 상호 작용 및 첫 번째 통화 해결부터 개선된 고객 피드백 프로세스, 제품 개발에 이르기까지 기여할 수 있습니다. 연구에 따르면 유지율 향상으로 인해 수익이 0.8-1% 증가한 것으로 나타났습니다.

리드당 비용에 미치는 영향

Copilot를 사용하면 제품 정보를 더 쉽게 검색할 수 있으며 간단한 프롬프트를 통해 RFP 질문에 대한 자세한 답변을 준비할 수 있습니다. 기업은 Copilot Studio를 사용하여 선별된 정보를 기반으로 질문에 답하는 맞춤형 봇을 만들 수도 있습니다.

리드 수에 미치는 영향

회의 준비, 작업 추적과 같은 작업을 단순화하고 자동화합니다. 이메일을 보내고, 제안서를 작성하고, 고객 및 제품 정보를 조사하면 판매자는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.

마케팅 역할

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제품 마케팅 관리자

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콘텐츠 제작자

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가격 분석가

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마케팅 관리자의 하루